1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH 6 THÁNG 1 ĐỔI 1 THÁNG ĐẦU TIÊN

– Khách hàng sử dụng máy gặp lỗi phần cứng trong 1 tháng đầu khi mua sản phẩm shop sẽ đổi máy khác cho khách hàng mà ko cần bảo hành sữa chửa

– Trường hợp shop hết mã sản phẩm khách hàng đã mua thì khách hàng được chọn mã khác.

– Cam kết không phát sinh thêm chi phí trong thời gian còn bào hành

– Bảo hành kể cả nguồn và màn hình

2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

– Tất cả sản phẩm laptop của nts102.com bán ra đều được bảo hành 06 tháng

– Team bảo hành của nts102.com phải còn nguyên vẹn, không trầy xước, không hư hỏng

– Những hư hỏng phải nằm trong quy định bảo hành của nts102.com

3. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG NHẬN BẢO HÀNH

– Tem bảo hành bị mất, bị rách, mờ, bị tẩy xóa hay chỉnh sửa

– Màn hình sọc, đốm, ố, vỡ điểm chết dưới 5 điểm

– Máy có dấu hiệu vô nước hoặc thức ăn rơi vô

– Máy có dấu hiệu rơi rớt, cấn móp, vỡ hoặc có dấu hiệu tự sửa chữa

– Pin chai theo thời gian sử dụng (trường hợp pin không chai mà sụp nguồn vẫn được bảo hành)

– Máy có dấu hiệu cháy nổ, sử dụng sai nguồn điện hoặc sử dụng không đúng cách

– Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, do côn trùng, bị oxy hóa do môi trường ẩm.

4. PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH

– Thời gian nhận bảo hành từ 3 – 7 ngày (kể từ ngày nhận máy) tùy theo tình trạng hư hỏng của thiết bị có thể giải quyết nhanh chóng hoặc chậm hơn

– Không chịu trách nhiệm bảo hành phầm mềm và dữ liệu được lưu trên thiết bị

– Đối với trường hợp không thuộc điều kiện bảo hành, giải quyết từ 3 – 7 ngày (kể từ ngày nhận máy), nếu phát sinh chi phí sẽ liên hệ với khách hàng trước khi xử lý

Địa điểm nhận bảo hành: 672 đường 23/10 Vĩnh Thạnh Nha Trang Khánh Hòa

 TRÂN TRỌNG CẢM ƠN QUÝ KHÁCH!